ショッピングガイド

1.お支払いについて

【クレジットカード】

  • VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSがご利用頂けます。
  • お支払い方法は一括払い・リボ払い・分割払いからお選び頂けます。
  • 分割の場合、支払い回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選び頂けます。
  • 一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
  • ボーナス一括払いはご利用頂けません。ご了承下さい。

【銀行振込】

  • 口座情報はご注文確認後、メールにてご連絡致します。
  • 大変恐縮ですが、振込手数料はご負担下さい。
  • お支払い期限は、原則としてご購入日より1週間以内とさせて頂きます。
  • 期限より遅れる場合はご一報下さい。
  • ご入金確認後の商品発送となります。
  • 通常、ご入金確認日より3営業日以内に発送をさせて頂きます。

【代金引換】

  • ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでお届け致します。
  • 現金・クレジットカード・デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)がお使い頂けます。
  • ご利用時のデータセキュリティも万全で、安心してお支払い頂けます。
  • 大変恐縮ですが、代引手数料はご負担下さい。
  • 1万円まで・・・300円(税抜)
    3万円まで・・・400円(税抜)
    10万円まで・・600円(税抜)
    30万円まで・・1,000円(税抜)

2.配送について

【配送会社】

ヤマト宅急便

【配達時間帯指定】

宅配便でのお届けの場合のみ、
[午前中]  [12時〜14時]  [14時〜16時]  [16時〜18時]  [18時〜20時] [20時〜21時]
からお選び頂けます。

【配達日指定】

宅配便のみ、ご購入日の5日後から2週間後まででご希望のお届け日をご指定頂けます。

・お支払い方法で銀行振込をご指定頂いた場合、ご希望のお届け日前日までにご入金が確認できないと、ご希望日に発送が間に合わないこともございます。

【発送までの日数について】

  • 在庫のある商品は、ご入金確認後3〜5営業日程度で発送致します。
  • オリジナルやセレクト商品で、一時的に店舗に在庫がない商品については取り寄せ後の発送となります。
    発送予定日をメールにてご連絡致します。
  • アンティーク腕時計は最良の状態でお届けする為、発送前に2日間程度の最終動作確認を行います。
    時計の走行状態によっては発送が遅れる事もございます。
    配送が遅れる場合は、予めご連絡させて頂きます。

【配送料について】

全国一律 500円(税抜)※北海道・沖縄のぞく
北海道 1,600円(税抜)
沖縄 1700円(税抜)

※但し、10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料となります。

3.返品・交換について

※お客様都合による返品・返金・交換は一切お受け出来ません。予めご了承下さい。

【お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合】

  • お届けした商品をお送りした箱と梱包材料共に、送料着払いにてご返送頂いた後、商品をお送り致します。(送料当方負担) 商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。
  • 必ず、商品到着後3日以内に電話またはメールでご連絡のうえ、商品をご返送下さい。発送予定日をメールにてご連絡致します。
    ※受注確認メールに記載の商品と、お届けした商品が異なる場合に限ります。

【お届けした商品が配送中に破損してしまった場合】

  • お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又はお電話でご連絡下さい。
  • その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。(送料当方負担)

※上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

  • その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。(送料当方負担)
  • 商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合。
  • お受け取りからご連絡なしにご返品された場合、又は受け取りから10日以上経ってのご返品。
  • お受取り後一度でも商品を使用された場合。
4.ギフトラッピングについて

【ギフトラッピング対象商品】】

宅急便での配送の場合、ギフトラッピング可能です(有料(+320円))
ご希望のお客様は、ショッピングカート内の[備考] 欄に「ギフトラッピング希望」とご入力下さい。

  • ご注文内容確認後、ギフトラッピング代(320円)を加算した代金の明細をメールにてご連絡致します。
  • 照明・ウォールクロック・その他一部商品については、ギフトラッピング不可。